实时报道

“服务万里行 徐工送真情”——徐工基础3.15服务万里行活动

发布时间:2012-03-16 点击次数:725 打印

  2012年3月16日上午10点30分,公司隆重举行“服务万里行”用户走访活动的发车仪式。


  本次服务万里行共组织了四支服务小分队,分别奔赴全国各地的一线市场,对公司旋挖钻和水平定向钻的直接用户进行主动走访服务;根据走访收集的信息,寻求改进机会,以便公司持续改进产品质量和售后服务质量。同时还将实地考察各营销网点服务备件系统的建设情况,通过对当地市场情况的了解和掌握,衡量基础公司备件系统对市场的适应能力及对服务支撑能力,对比同地区同行业其竞争对手的举措,从而学习得失经验,对自身备件系统的建设加以改进。


  公司常年开展“服务万里行”活动,服务小分队将“千山万水、千辛万苦、千言万语、千方百计”体会用户的感受,倾听用户的意见和建议,解决用户的实际问题,彰显了基础公司愿为用户提供最可靠的产品以及最贴心的服务理念,全力以赴、专心致志、不断满足用户需求承诺,为用户创造最高价值追求。





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