实时报道

徐工基础“聚焦用户 服务升级”走访活动—襄阳站

发布时间:2013-04-02 点击次数:679 打印

  4月2日早晨,徐工基础服务万里行第四小分队在得知襄阳南漳县XR220D出现全车无动作的故障后,立即驱车前往南漳县为客户提供服务。


  到达施工工地后,小分队队员们不顾路途劳顿,立即分工协作,投入到工作状态。经过几分钟的排查,队员们找到了故障原因——先导油源块的电磁阀线断掉,经过十几分钟的维修,机器又正常运转起来。


  用户王总与队员一一握手时说:“徐工的服务响应快,质量好,效率高。你们的‘聚焦用户,服务升级’万里行活动很有意义!以后我依然选择徐工产品!”(第四小分队:陈理想)


小分队队员们处理问题





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